Ubytovací řád Srlínského mlýna

Prosím, věnujte svůj čas četbě následujícího ubytovacího řádu, který upravuje povinnosti, práva a zákazy pro hosty ubytované v apartmánech Srlínského mlýna.
Tato pravidla mají za cíle zajistit pohodlný a bezpečný pobyt pro všechny hosty.
Děkujeme za jejich dodržování a přejeme vám příjemný pobyt.

Ubytování hostů

1. Ubytovací řád se vztahuje na přechodné ubytování hostů.
2. Ubytovací zařízení může ubytovat hosta, kterého řádně zaeviduje. Za tímto účelem předloží host ihned po příchodu vlastní občanský průkaz, cestovní pas nebo jiný platný doklad nahrazující průkaz o totožnosti. Na základě těchto dokladů bude host zapsán do knihy hostů.
3. Host obdrží svazek klíčů, jeden od vstupních dveří, druhý od apartmánu a třetí od kolárny.
4. Host je povinen v den odjezdu opustit pokoj do 10:00 dopoledne. Pokud nedodrží lhůtu, může ubytovací zařízení účtovat pobyt za následující den.
5. Požádá-li host o prodloužení pobytu, může mu být dle dostupnosti nabídnut i jiný apartmán, než ten, ve kterém byl původně ubytován.
6. Host odpovídá v plné rozsahu za škody, které způsobí na majetku ubytovacího zařízení. Veškeré způsobené škody musí host bezprodleně uhradit.
7. V apartmánu může host přijímat návštěvy v době od 11:00 hod. do 20:00 hod. Tuto skutečnost je povinen předem nahlásit.

Cenové podmínky a služby započtené v ceně ubytování

1. V cenách dle ceníku služeb poskytovaných v penzionu je započítáno užívání pokoje a ostatní standardní služby.
2. Za ubytování je host povinen zaplatit v souladu s platným ceníkem penzionu.
3. Při ztrátě klíčů je host povinen zaplatit poplatek 1.000,- Kč.
4. Platbu za ubytování lze provést převodem na účet ubytovatele.

Storno podmínky

1. Storno 30 a více dnů před nástupem – bez poplatku.
2. Storno 15 až 29 dnů před nástupem – 50% z celkové ceny za ubytování.
3. Storno 2 až 14 dnů před nástupem – 70% z celkové ceny za ubytování.
4. Storno 0 až 1 před nástupem – 100% z celkové ceny za ubytování.

Práva a povinnosti ubytovaných hostů

1. Ubytovaný host má právo užívat zařízení apartmánu s příslušenstvím, společnými prostory a službami nabízenými hostům ve mlýně.
2. Host nesmí přemisťovat nábytek a provádět zásahy do elektrické či jakékoli jiné instalace.
3. V objektu ubytovacího zařízení a zvláště v apartmánech není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče. Tento zákaz se netýká notebooků a elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně hosta (holicí strojky, vysoušeče vlasů apod.).
4. Host užívá apartmán po dobu, kterou si sjednal s ubytovacím zařízením. Nebyla-li ubytovací doba jinak sjednána, odhlásí host pobyt nejpozději v den svého odjezdu do 10 hodin dopoledne.
5. Host odpovídá v plné rozsahu za škody, které způsobí na majetku ubytovacího zařízení. Veškeré způsobené škody musí host bezprodleně uhradit.
6. Užívání ubytovacího zařízení je dovoleno osobám, které nejsou postiženy infekčními chorobami.
7. Host nesmí využívat ubytovací zařízení ke komerčním účelům.
8. Při každém odchodu z apartmánu a společných prostor zhasnout světla.
9. Přesvědčit se, zda při odchodu z apartmánu jsou zavřeny vodovodní uzávěry.
10. Host je povinný udržovat pořádek v užívaných prostorách mlýna a přilehlého okolí
11. Uzamknout dveře apartmánu a hlavní vchodové dveře.
12. V apartmánech není umožněn pobyt domácích mazlíčků.
13. V době od 22:00 hodin do 07:00 hodin, je host povinen dodržovat noční klid.
14. V celém objektu Srlínského mlýna platí přísný zákaz kouření, kromě míst určených a označených ke kouření.

Práva a povinnosti ubytovatele

1. Ubytovatel může ubytovat hosta, který se prokáže platným občanským průkazem, cestovním pasem nebo jiným platným dokladem totožnosti.
2. Ubytovatel může ve zvláštních případech nabídnout hostovi jiné než sjednané ubytování, pokud se podstatně neliší od potvrzené objednávky.
3. Ubytovatel je povinen na základě objednaného a potvrzeného ubytování hosta ubytovat nejpozději do 18 hod. Do té doby apartmán hosta rezervuje, není-li objednávkou stanoveno jinak.
4. Úklid apartmánu provádí ubytovatel vždy před příjezdem nových hostů
5. Po ukončení pobytu provádět dezinfekci pokoje a sociálního zařízení dezinfekčními prostředky.

Závěrečná ustanovení

1. Za škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení odpovídá host dle Občanského zákoníku a jiných platných předpisů.
2. Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě hrubého porušení má právo odpovědná osoba ukončit pobyt hosta před uplynutím sjednané doby.
3. Stížnosti hostů a případné návrhy a podněty na zlepšení činnosti ubytovacího zařízení přijímá odpovědná osoba nebo mlynář osobně.
4. Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti bez dozoru dospělé osoby v pokoji a ostatních i venkovních prostorách mlýna. Rodiče odpovídají za bezpečnost svých dětí ve všech prostorech Srlínského mlýna a přilehlých venkovních částí.